FACUA pide información al Gobierno de Cantabria sobre la saturación de las Urgencias de Valdecilla
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David Laguillo
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-Causada fundamentalmente por el brote de gripe
-La asociación recuerda que los brotes estacionales como el de la gripe son perfectamente previsibles y permiten una planificación previa para no empeorar la atención que se ofrece a los pacientes
FACUA-Consumidores en Acción ha reclamado a la Consejería de Sanidad de Cantabria
información sobre la saturación que viven los servicios de urgencias del
hospital de Valdecilla, causada fundamentalmente por el brote de gripe de los
últimos días.
A instancias de su delegación territorial, la asociación ha enviado un escrito
al organismo que encabeza María Luisa Real en el que le requiere una
aclaración sobre las actuaciones previstas para atender dicho colapso.
FACUA recuerda que los brotes estacionales como el de la gripe son ‘perfectamente
previsibles’ y permiten una planificación previa para no empeorar la atención que
se ofrece a los pacientes. Dicho plan debe contener protocolos de actuación que
eviten el caos vivido en los últimos días en los servicios de urgencias, como el
aumento de contrataciones que garanticen una correcta atención a los ciudadanos
y el aumento de medios materiales que faciliten a los profesionales su trabajo.
En su escrito, la asociación indica que son derechos básicos de los consumidores
y usuarios la protección contra los riesgos que puedan afectar su salud o
seguridad, según establece el artículo 8 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de
16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para
la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Asimismo, la Ley 7/2002, de 10 de diciembre, de Sanidad de Cantabria recoge en
el artículo 28.1 que «el ciudadano tiene el derecho de acceso a los servicios
sanitarios públicos, los cuales ofrecerán una asistencia de calidad en el marco
del aseguramiento público».
FACUA recomienda a los usuarios que se hayan visto afectados por alguna
situación de desatención o mala práctica que presenten sus reclamaciones a los
servicios de atención al ciudadano de los propios hospitales o a través de las
asociaciones de consumidores.
Sin respuesta de Sanidad
La asociación informa de que ya se dirigió https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=10414 a esta Consejería hace unos meses, para pedir información sobre el cierre de camas de los hospitales de Valdecilla y Liencres en verano, sin que hasta la fecha haya recibido respuesta alguna.
En este sentido, FACUA recuerda que las asociaciones de consumidores “son las
únicas legitimadas para actuar en nombre y representación de los intereses
generales de los consumidores y usuarios”, tal y como recoge el artículo 24.1
del Real Decreto Legislativo 1/2007.
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