La Policía Nacional alerta sobre la estafa de la llamada de un supuesto técnico de una empresa informática
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David Laguillo
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La Jefatura Superior de Policía de Cantabria ha querido poner sobre aviso a la ciudadanía de la estafa de un supuesto servicio técnico de una empresa como Microsoft, Windows o similares, a través de la cual los ciberdelincuentes se hacen pasar por informáticos, ofreciendo soporte técnico en nombre de la compañía, con el objetivo de conseguir el control de su ordenador y acceder a toda la información privada y confidencial que en él se almacena.
Modus operandi
Los estafadores se ponen en contacto con la victima mediante llamada telefónica, normalmente a un teléfono fijo, se presentan como el servicio técnico de Microsoft, Windows o empresa similar, y nos informan de que han detectado vulnerabilidades en nuestro equipo.
Una vez al teléfono, los supuestos técnicos, nos indicaran que descarguemos una aplicación de control remoto, aludiendo que de este modo podrán investigar el posible fallo, y ayudarnos a atajar el problema. Su verdadero objetivo es hacerse con el control de nuestro ordenador.
Al seguir sus indicaciones, habremos dejado que los atacantes tengan el acceso a toda la información personal y confidencial: correos electrónicos, contraseñas, documentos, cuentas de ahorro, tarjetas crédito etc. Pudiendo, entre otros, utilizarla para acceder a las cuentas bancarias de las víctimas y realizar movimientos fraudulentos, transferencias internacionales o compra de criptomoneda, mientras distraen a la víctima.
Suelen mantener ocupado el teléfono móvil del estafado, al objeto de impedir comprobaciones por parte de éste o que la entidad bancaria pueda ponerse en contacto en el caso de detectar las operaciones sospechosas.
Cómo actuar
.-Mantenga la calma.
.-Cuelgue el teléfono, recuerde que los mensajes de error y advertencia de Microsoft nunca incluyen números de teléfono.
.-Contacte con la Policía.
Recomendaciones
.-Use software antivirus y manténgalo actualizado.
.- Utilice claves robustas: de más de 8 dígitos, entre los cuales figuren letras minúsculas y mayúsculas, números y caracteres. No utilice la misma clave para varias aplicaciones.
.-No abra archivos adjuntos sospechosos ni haga clic en vínculos inusuales de mensajes.
.- Evite la descarga de información (películas, música, libros o aplicaciones) que no provengan de orígenes de confianza, rechazando la piratería.
.-No utilice dispositivos USB, ni otros dispositivos externos, de extraños.
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